เรื่องของเรา...เริ่มจากชานมไข่มุกหนึ่งแก้ว
จากที่เคยเป็นวิศวกรในทีมวิจัยรถยนต์ของ Toyota มีโอกาสไปทำงานที่ญี่ปุ่นอยู่พักใหญ่ ได้เรียนรู้ทั้งระบบการทำงานแบบญี่ปุ่น และวิธีคิดหลาย ๆ อย่าง
กลับมาไทย ช่วงนั้นกระแสชานมไข่มุกกำลังมาแรง แต่พอลองมองหาชานมไข่มุกแบบ “พร้อมดื่ม” ที่รสชาติดี กลับยังไม่เจอในตลาด มันเลยจุดประกายความคิดว่า…ถ้าเราเอาความรู้ด้านระบบจากญี่ปุ่น มาลองทำชานมไข่มุกดูบ้างล่ะ?
เลยเริ่มต้นเล็ก ๆ ใช้เวลาวันหยุดเสาร์-อาทิตย์ ไปยืนขายชานมในตลาดนัดแถวฝั่งธนฯ ตั้งใจฟังลูกค้า ทั้งเด็ก ผู้ใหญ่ คนไทย คนต่างชาติว่าเขาชอบแบบไหน ไม่ชอบอะไร สุดท้ายก็ได้คำตอบว่า…กลุ่มเป้าหมายของเราคือ วัยรุ่นกับคนทำงาน ที่อยากได้ชานมไข่มุกอร่อย ๆ พกพาสะดวก
หลังจากนั้นก็เริ่มจริงจัง สร้างแบรนด์ของตัวเอง ชื่อว่า NICHI มาจากคำว่า “日” ที่แปลว่า “ดวงอาทิตย์” ในภาษาญี่ปุ่น เพราะเราเชื่อว่าความตั้งใจและความสม่ำเสมอเหมือนแสงแดด จะนำพาให้สิ่งดี ๆ เติบโต เราเริ่มศึกษากระบวนการผลิตแบบ Mass production ทำเรื่องขอ อย. เอง แก้เอง เรียนรู้ทุกอย่างจาก 0 จนได้ใบอนุญาต
แล้วก็เริ่มยื่นเสนอเข้าร้าน 7-Eleven รอคำตอบนานมาก…เกือบปี สุดท้ายก็ได้รับโอกาสจากผู้ใหญ่ในองค์กร ที่อยากสนับสนุน SME อย่างเรา
แต่ทุกอย่างไม่ได้ง่าย เพราะช่วงนั้น โควิดระบาดรอบ 2 ประเทศไทยปิดเมือง เราต้องปรับตัวแทบทุกทาง ทั้งเรื่องผลิต เรื่องจัดการต้นทุน และการกระจายสินค้า
ผ่านไปได้ด้วยความพยายามของทั้งทีม เราเริ่มมีประสบการณ์มากขึ้น มีทีม R&D เป็นของตัวเอง
หลังจากนั้นเราก็เริ่มสร้างแบรนด์ NICHI ให้เป็นที่รู้จักอย่างแพร่หลาย เริ่มจากกาแฟสกัดเย็นในรูปแบบแก้ว
มีโอกาสออกรายการโทรทัศน์ สร้างการรับรู้แบรนด์มากขึ้น และ พัฒนาได้จาก 2 SKU เป็น 5 SKU ทั้งนี้เรายังได้เป็นผู้ผลิตเบื้องหลังให้กับหลายแบรนด์ในตลาด
ต่อมาก็ขยายไลน์ไปที่ชาผลไม้สูตรน้ำตาลน้อย 5 รส ได้แก่ ชาดำองุ่นมัสคัต มัทฉะยูซุ สตรอว์เบอรี่ ลิ้นจี่พีช ชามะลิ (เร็ว ๆ นี้กำลังจะออกเพิ่มอีก 2 รสด้วย)
จนถึงวันนี้… เรามีโรงงานแห่งที่ 2 เพราะแห่งแรกเต็มกำลังผลิตแล้วและเพิ่งออกสินค้าใหม่ 2 ตัว คือ มัทฉะลาเต้ กับ ชานม 3 ใบชา ในรูปแบบขวด
ทั้งหมดนี้ เริ่มต้นจากหนึ่งแก้ว ที่เราอยากให้ทั้งรสชาติ และคุณภาพ เดินไปพร้อมกัน และวันนี้…เรายังไม่หยุดพัฒนา